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眼动追踪帮助改进在线广告效果
眼动追踪帮助改进在线广告效果
Valassis在Realeye公司工作,他的工作主要是为客户提供广告设计及广告位置优化方案。在为一家优秀的卫星电视服务供应商做的研究中,使用了眼动仪来对信息,图像要素及广告位置提出了有价值的建议。研究中使用了Tobii T120眼动仪及Tobii Studio来采集、分析眼动数据。
使用眼动追踪技术测试横幅广告的效果
Valassis为他的客户设计了2种不同的广告横幅 , 主要是针对在线租售电影的网页.一种方案是“红色”,另一种方案是“蓝色”。
研究的目的是为了:
研究工具与方法
为了以充足的数据得到可信度较高的结论,Realeyes 采集了50名参试的数据。参试者中女性占60% ,60%的参试者年龄在30岁以上。
测试地点在伦敦的一家咖啡馆,与目标参试群体较接近。将眼动仪带到人们面前,而不是雇人去实验室做实验,使实验进行的非常顺利而且非常经济。
为所有参试者呈现两组保存好的脱机网页,网页中包含不同的条幅式广告,以随机顺序呈现以避免学习效应。为参试者呈现下述指示:“请在该网页上租或购买一张你喜欢的DVD”。一旦参试者完成任务,则记录环节结束。
研究结论
广告的可见性是非常关键的。无论广告是否能让人回忆起来或是有多大的煽动性,广告的可见性是任何广告实现其目标的先决条件。在研究过程中, 用Tobii Studio来划分兴趣区域, 创建热点图以及计算统计数据。
首先, 实验结果显示“红色”方案比“蓝色”方案更受人们的关注。
在网页顶部,红色方案吸引了超过22%的注意力(103 个注视点-蓝色方案下为86个注视点)。
其次, 研究发现位于网页顶部的广告的关注度要比位于底部的高2.3倍。
热点图显示出不同的广告设计方案获得的关注程度的差异。
将红色广告置于网页顶部,将蓝色广告置于网页底部与红色背景形成色彩上的对比是比较成功的组合。按这样的组合可以将广告的总体曝光度提升14%。
此外,眼动技术还可以令我们得知广告中的哪些具体要素获得了最多的关注度。
数据分析中用到的眼动测量指标。
我们对获得优胜的广告方案的细节进行了分析,并将其划分为不同的兴趣区来研究。下图显示的是各个设计要素的关注度分布情况。
红色广告方案的热点图显示出数字“4”获得了最高的关注度;蓝色广告方案中的数字“29”也是如此。
条幅广告的空间可以更加有效地利用. 例如:广告中的“现在订购”按钮应获得更高的关注度而不仅仅是12%的关注度。
注意力分布情况
使用眼动追踪的优势
使用眼动仪可以通过使广告信息可见度最大化来提高在线广告与用户间信息交流的效果。
使用眼动仪的一个独一无二的优势在于它并不是通过现在流行的在许多在线广告测试中被广泛使用的鼠标点击率的方式来测试,它可以客观地评测出广告实际的曝光率。
实际上,通过鼠标测试点击的方式来衡量网站对访问者注意力吸引能力并不是非常合理。因为人们也许看到了商标但由于某些原因而没有去点击它。
在该案例中, 对设计方案及信息的位置优化,使得广告的曝光率比原始方案增加了三分之一。
除了这些当前的结论, 本次研究的结果可以当作未来后续研究的基础。媒体购买决定是可以被优化的, 通过了解了哪些设计要素对顾客有最佳的影响力, 接下来就可以以此做更进一步的研究。
为什么选择Tobii?
“我们的客户要求设备必须非常便携,我们的技术人员用10分钟左右就可以在任何咖啡厅或购物中心将T120安装好。在这种方面没有比Tobii提供的解决方案更理想了”- Mihkel Jäätma, Realeyes数据服务公司主管。
“我们是在2007年夏天Tobii T120眼动仪投放市场时开始接触到Tobii的,而且到现在也一直在使用,从那时起我们就已经对Tobii的提供的方案非常的信任了”- Niall Bellabarba,Realeyes数据服务有限公司主管。
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